Unieke samenwerking

Diez Kappers uit Utrecht nam eind vorig jaar de beslissing de salon drastisch te verbouwen. Dat hield in dat zij in december, de meest drukke maand van het jaar, hun activiteiten  in een noodlocatie moesten voortzetten en begin maart hun vernieuwde paleis konden betrekken. En een paleis is het geworden! Een salon met een internationaal karakter en de motivatie om echt het achterste van hun tong te laten zien. Roy Peek – eigenaar Diez Kappers – vertelt over zijn ervaring en samenwerking met Guy Sarlemijn.

‘Waarom gingen we verbouwen? Heel simpel: omdat het tijd was. In 2003 openden wij de salon en daarna hebben we alle opknapbeurten zelf gedaan. In de afgelopen veertien jaar zijn we heel hard gegroeid. Daar hebben we dan ook heel hard aan gewerkt en het werd tijd  een goed en gedegen verbouwde salon neer te zetten waardoor we weer een nieuwe impuls krijgen. Ik wil graag dat als mensen langslopen, zij verbaast zijn over de salon en de ruimte. Een andere belangrijke reden deze grote verbouwing nu aan te gaan, is dat ik het pand drie jaar geleden heb gekocht. Dan kijk je naar de waarde van het pand en je kijkt heel goed naar wat je zou willen: airco, spanplafonds … en je vraagt je af: moet ik veel geld investeren in een verbouwing? Ja, want het komt je alleen maar ten goede.’

Expertise en inzicht

‘Ik ben redelijk zeker van mijn kunnen en mijn smaak, maar gaandeweg het proces kwam ik erachter dat ik in bepaalde ideeën vastgeroest zat. In de oude situatie had alles een vaste plek. En gek genoeg kun je niet buiten die kaders denken. Uiteindelijk heb je iemand nodig die met hele andere ogen naar je salon en ruimte kijkt en zegt: ‘Wat een onzin! We kunnen het ook op een andere manier aanpakken!’

Een voorbeeld is b.v. de wasbakken. Die stonden middenin de ruimte, tussen de knipstoelen. Guy Sarlemijn kwam kijken en zei direct dat die wasbakken daar weg moesten, terwijl ik dacht dat die niet verplaatst konden worden. Guy vond dit onzin en zag meteen in dat ze apart moesten staan, weg uit het centrum van de salon. Ja, dan heb je expertise en inzicht nodig om dit soort beslissingen te nemen. Daar had ik niet aan durven denken.’

Niet het kapsalon-kapsalon gevoel

‘In onze zoektocht naar de perfecte salon hebben we met diverse partijen gesproken. Dit waren partijen buiten de kappersbranche. Ik wilde niet dat het een ‘kapsalon-kapsalon’ gevoel zou krijgen. Maar we zijn een kapsalon en we hebben nu eenmaal te maken met zeer belangrijke zaken als Arbowetten, met een duidelijk lichtplan, materialen op de vloeren die stoot- en vuilbestendig moeten zijn, de routing en waar hang je de jassen op.

Guy is daarin enorm ervaren. Hij weet dat we met karren moeten rijden. Dat we servicekasten moeten hebben voor onze producten. Dat het haar naar een bepaalde plek geveegd moet worden en uit het zicht moet. Het lijken allemaal van die basic dingen, maar zijn essentieel voor je salon. Daarom heb ik voor Guy gekozen; de andere partijen zagen dat niet in. Alles is nu doordacht en klopt!’

Dit was echt een samenwerking!

Voordat we het gesprek met Guy aangingen, hadden wij een boekwerk gemaakt met onze visie. Waar willen we naar toe? Wat missen we? Welke stijlen spraken ons aan? Welke materialen hoorden daarbij? Met dat boekwerk zijn we naar Guy gestapt. Hij zei eerlijk dat hij nog nooit een partij had meegemaakt die zo goed voorbereid een gesprek aanging. We wilden meerdere materialen gebruiken. Neem de vloer als voorbeeld. Ik zou nooit hebben gekozen voor een pvc-vloer, maar ik wilde ook geen plavuizen. Guy liet ons zien dat een pvc-vloer heel goed zou werken, ook binnen de verschillende ruimten. Het pand bestaat namelijk uit drie verschillende panden en heeft ook verschillende hoogten. Het moet dus wel goed aansluiten. En dat doet het zeker! Geluid is een belangrijk onderdeel in de salon en ik ben heel blij dat we gebruik hebben gemaakt van spanplafonds in combinatie met geluiddempende vloeren. Dit geeft zoveel rust in je salon en het is perfect om in te werken. Laat staan hoe het is in de beleving van je klant.

Het fijne van de samenwerking met Guy was dat hij ons idee en onze smaak heel goed heeft weten te vertalen. Het was echt een samenwerking.  Met samen denken, sparren en  gedeeld enthousiasme zijn we dit project aangegaan. Alles wat onze Pinterest-borden aangaven, zie je terug. En er is niet maar één ding dat mooi en af is, nee…het klopt allemaal van de entree met het marmer, de afgesloten wasunits, het knipgedeelte, de grote spiegels, tot aan de wachtruimte.’

‘Toen het pand werd opgeleverd, was ikzelf onderste-boven van het resultaat. Ondernemers uit de buurt en de klanten zijn allemaal enorm enthousiast en het voelt niet als ‘een lullig zaakje’. Mijn team en ik hebben hier de afgelopen jaren enorm hard voor gewerkt en we verdienen dit. Het is een salon met internationale allure en we lopen zo trots als een pauw (zie entree) rond in deze prachtige salon. Wij zijn klaar voor de toekomst!’

Guy Sarlemijn

 

Van Nelle 1

Gebouw 9 Hal D

3044 BC Rotterdam

Tel: 010 – 303 1600

Whatsapp: 06-1868 3832

www.guysarlemijn.com